Теряет ли бизнес на наличных?

Наличными деньгами стали пользоваться меньше. Сегодня при оплате люди чаще используют банковские карты или смартфоны. По статистике PayPal, 70% потребителей уже расплачиваются безналичным способом. 

Вместе с Вадимом Смотряевым, директором технического отделения IBA Group, рассмотрим три “узких места” при приеме наличных, неочевидные преимущества безналичных платежей для бизнеса и как бесконтактная оплата меняет экосистему платежей.

О чем пойдет речь в статье?

Эксперимент Альфа-Банка

Банк в одном из павильонов горнолыжного комплекса внедрил только безналичную оплату. В результате в павильон пришло меньше посетителей, но выручка выросла в два раза.

Принимать только наличные недополучать прибыль

Оплата бумажными деньгами несет в себе риски: можно неправильно посчитать сдачу или их могут украсть. К тому же, людям удобнее оплачивать покупки безналичным способом, так как зарплаты, стипендии, пенсии они получают на банковские карточки. 

Какие “плюшки” безналичной оплаты влияют на бизнес

Банки борются за клиентов, поэтому разрабатывают множество программ лояльности, предлагают кэшбек, разного рода баллы, акции, рекламные игры. Все это стимулирует людей выбирать те торговые точки, где можно расплатиться банковской картой и заработать бонусы. Дополнительно, потребители покупают больше, если платят безналичным способом. 

Внедрить бесконтактную оплату недорого

Чтобы начать принимать бесконтактные платежи, не обязательно покупать платежные терминалы, кассовые аппараты, модули СКНО. Их можно заменить одним смартфоном, на который установлено мобильное приложение tapXphone.  Теперь бесконтактные платежи стали доступны даже там, где раньше было дорого и трудно их организовать: в транспорте, на фестивалях, в торговых точках ремесленников.